首页 > 会奖专业 > 委员会资讯 > 正文

中国会奖城市硬件不硬 软件太软

more

来源:中国贸易报 中国经济网阅读次数:2172时间:2011-12-23

    尽管会奖旅游在中国市场起步时间不长,中国的很多城市正为跻身世界会奖旅游城市之列,而积极包装、营销自己,期望能在会奖城市这块“大蛋糕”中赢得相应的份额。中国目前究竟有没有真正国际化的会奖城市?那些正在“飞速”发展的中国会奖城市,在“大蛋糕”上分得一勺的机会有多少?中国城市步入国际化会奖城市最大的障碍是什么……就这些业内最关注的“棘手”问题,本报专访了国际奖励旅游协会(SITE)中国分会副主席姚红,和一些从事会奖行业多年的专业人士,他们认为,中国会奖城市普遍存在硬件不硬、软件太软的问题。

    两类会奖旅游目的地最受关注

    据国际奖励旅游协会中国分会副主席姚红分析,中国目前有两类会奖城市备受关注。第一类是北京、上海、广州这样的中国“传统”会奖城市,也是中国最主要的会奖目的地。这些城市以从事会奖行业时间最长,因会奖产生的消费营业额最高而雄踞“中国会奖城市榜”的榜首。第二类会奖城市是最近几年发展迅猛、受政府政策扶植力度大,取得进步最快的城市,这主要包括三亚、成都和杭州。这些城市虽然是中国会奖城市里的黑马,但论其会奖发展的知名度和影响力,还远不及第一类城市。从考量一个城市会奖发展程度的标志——消费营业额来看,北京、上海尽管营业额增速并不快,但也远远地把三亚这类新兴会奖城市甩在了身后。但如果把香港、澳门也放到中国会奖城市的阵营中群雄逐鹿的话,香港以其无可比拟的会奖创新能力和品牌打造力,而昂首挺立在“中国会奖城市榜”的最前列。

    会奖市场形势不容乐观

    在今年2011年10月12日至17日举行的2011年SITE全球年会上,与会代表被要求对金砖四国的会奖实力做出评估、排名,最终中国仅仅压倒了印度获得第三名,在会奖界发展势头不错的中国并没有如人们所愿,在国际业内人士心中产生太大的吸引力。据姚红分析,一个成功的会奖目的地首先要具备两大要素。第一,是获得最大程度的政府政策支持;第二,是有一个很强凝聚力的会奖产业联盟,把会奖产业链中的众多机构——饭店、会展中心、会奖组织机构、广告、公关、交通、创意产业等团结起来,发挥整合优势。

    姚红感叹道,印度、老挝、柬埔寨三个国家都可以联合起来做会奖,形成很强的聚合优势,为什么我们自己的城市之间还要恶意竞争,“掐”得你死我活?这种内部不团结也导致中国主要的几个会奖城市——北京、上海、三亚尽管起步并不晚,但发展速度不尽如人意,连亚洲的韩国、新加坡这样的小型会奖目的地都抗衡不了,要想迈步挺进国际会奖城市的行列,形式更是不容乐观。

    缺乏宣传是迈向国际化的首要障碍

    汇伯中国执行总裁王岳认为,造成中国会奖城市的不佳现状,首要原因是对会奖目的地的宣传还很不够。北京这样的中国最重要的MICE城市,连一句自我营销的口号都没有。也许这不是最核心的问题,但却是最外在的问题。“incredibleindia”(不可思议的印度)这样的口号,会让人们对这个地方产生鲜明的第一印象。另外,我国缺少一个宣传自己、整合行业优势的会奖局。“我们在一些国际会奖在线平台上,就找不到‘中国会奖局’这样的机构。而国外的会奖局会为我们这样的会奖选址公司推荐酒店、会场,这比酒店自己推荐更值得信赖。从这点来说,我们的会奖没有完全和国际接轨。”王岳说。“尽管中国旅游局也会带着旅游企业去国外参展,但都是以企业为主体宣传的,国外的买家更希望首先了解这个目的地,听听目的地的会奖局做一个高屋建瓴的介绍,而不是一上来就和企业谈。”王岳很肯定地说。

    杭州是国内名声很大的旅游城市,也是发展速度很快的国内会奖城市,但由于没有在国际上做过什么宣传,导致国际知名度就很小,只作为以上海为目的地附带游览的城市。

    优惠政策忽视中小型会议组织机构

    尽管目前中国很多城市的政府都在积极打造会奖城市、商务旅游城市,但总的来说,政府对MICE的奖励机制并不诱人。在国外,会奖目的地为会奖组织者提供免费的前期考察,是非常寻常的奖励机制,这往往都是由当地的会奖局主动帮专业会奖组织人申请的。这项优惠政策对于会奖组织者选择目的地,起着至关重要的作用,比直接给这些机构资金更具吸引力。而我国目前就没有这项国际普遍施行的会奖奖励政策,北京政府曾经花重金将海外媒体请来考察、参观,效果并不显著。

    另外,政府对会奖施行的一些优惠政策,只针对国际性大会和一些中方企业,对王岳所在的“汇伯”这样的外资公司,并不能提供优惠,他们甚至不知晓他们可以享受什么样的优惠政策。尽管汇伯也在全力开发中国的会奖市场。王岳说,他们这样的外资公司也在全力为中国宣传、推广MICE目的地,也很希望得到各级地方政府的扶持。

    还有一些中小型的会奖组织机构,也没有在中国得到充分的重视和支持。正是这些中小型组织和企业在为中国的会奖城市积累口碑和人气,而且他们带来的市场非常巨大。

    应该立足本土会奖市场

    国内很多城市具有国际视野,希望把自己打造成国际化会奖城市,但是否每个城市都要定位国际化,就值得商榷了。王岳认为,像海南这样的目的地,在短期内还不具备国际竞争力,完全可以先立足国内,练好内功。欧洲和北美的买家在挑选亚洲风情的目的地时,会优先考虑东南亚,海南还不具备和东南亚争夺市场的实力,更不用说夏威夷、关岛了。虽然海南拥有很多国际酒店集团开发的高档酒店,但这些酒店也都是瞄准国内客户的。

    尽管海南的景色和酒店设施都不差,期望服务标准能和国际接轨,但是在国际推广上应该量力而行,优先立足国内市场。除了开发奢华酒店,也可以多开发一些海外三星水准的酒店,满足国内中小企业做会奖旅游的需要。而桂林、张家界这类在国内已获得充分认知的旅游目的地,又具备极具特色的景区资源,则需要多做一些国际推广。